Vilka vi är
Guldhedens Flyttexpress AB Org.nr: 556523-0223 – är ett företag som specialiserar sig på flyttjänster. Vår webbplatsadress är www.guldhedensflytt.se. Företagets registrerade adress är Södra Långebergsgatan 28. För frågor kring vår integritetspolicy, vänligen kontakta oss via e-post på info@guldhedensflytt.se.
Vilka personuppgifter vi samlar in och varför
Kundinformation:
Vi samlar in adress, namn, telefonnummer, och e-postadress för att kunna tillhandahålla våra tjänster, som exempelvis bokning av flyttar, fakturering och kundsupport för våra kunder.
Betalningsinformation:
Vid betalningar samlar vi in nödvändiga uppgifter för att hantera transaktionen. Vi sparar inte känslig betalningsinformation som exempelvis kortnummer.
Teknisk data:
Vi samlar in teknisk information via cookies och analysverktyg för att förbättra användarupplevelsen på vår webbplats. Detta kan vara inkluderande med IP-adresser, webbläsarinformation och besökta sidor.
Känsliga personuppgifter:
Vi samlar inte in några känsliga personuppgifter om hälsotillstånd eller liknande.
Kommentarer
När besökare lämnar kommentarer på webbplatsen samlar vi in de uppgifter som visas i kommentarsformuläret, besökarens IP-adress och webbläsarens user agent-sträng för att hjälpa till med detektering av skräppost.
Media
Om du laddar upp bilder till webbplatsen bör du undvika att ladda upp bilder med inbäddade platsdata (EXIF GPS) eftersom besökare på webbplatsen kan ladda ner och extrahera all platsdata från bilder på webbplatsen.
Kontaktformulär
När du skickar in ett kontaktformulär på vår webbplats sparar vi de inskickade uppgifterna i sex månader för kundtjänständamål. Uppgifterna används inte för marknadsföring.
Cookie-filer
Vi använder cookies för att förbättra användarupplevelsen på vår webbplats och för att samla in anonymiserad statistik om våra besökare. Om du lämnar en kommentar på vår webbplats kan du välja att spara ditt namn, din e-postadress och webbplats i cookies. Detta är för din bekvämlighet så att du inte behöver fylla i dina uppgifter igen när du lämnar en ny kommentar. Dessa cookies varar i 12 månader.
Analys
Vi använder Google Analytics för att samla in anonymiserad data om våra besökares beteende på webbplatsen. Denna data hjälper oss att förbättra vår tjänst och förstå vilka delar av vår webbplats som är mest populära. Du kan välja att inaktivera Google Analytics-cookies genom att installera ett webbläsartillägg från Google.
Hur länge vi behåller dina uppgifter
Vi sparar dina personuppgifter så länge det behövs för att fullgöra de syften för vilka uppgifterna samlades in eller så länge det krävs enligt lag. Exempelvis sparar vi faktureringsuppgifter i upp till tio år för bokföringsändamål.
Vilka rättigheter du har över dina data
Du har rätt att begära en kopia av de personuppgifter vi har om dig, att få felaktiga uppgifter rättade, att begära att vi raderar dina uppgifter, samt att begränsa eller invända mot vår behandling av dina uppgifter. För att hävda dessa rättigheter, kontakta oss på info@guldhedensflytt.se.
Vart dina uppgifter skickas
Vi kan överföra dina uppgifter till tjänsteleverantörer utanför Europeiska Unionen, men vi säkerställer alltid att dessa överföringar sker i enlighet med europeisk dataskyddslagstiftning, exempelvis genom användning av EU standardavtalsklausuler.
Hur vi skyddar din information
Vi använder oss av olika säkerhetsåtgärder, inklusive kryptering av känslig data, säker lagring, och utbildning av vår personal för att skydda dina uppgifter mot obehörig åtkomst eller avslöjande.
Våra rutiner vid dataintrång
Vid misstanke om eller upptäckt av ett dataintrång kommer vi omedelbart att vidta åtgärder för att begränsa skadan och underrätta berörda parter i enlighet med gällande lagar.
Kontaktinformation
För frågor om vår integritetspolicy eller hanteringen av dina personuppgifter, vänligen kontakta oss på info@guldhedensflytt.se.
